文章来源：中国旅游报
7月31日，文化和旅游部在京召开2019年全国A级旅游景区质量提升电视电话会议。会议通报了国家5A级旅游景区复核检查和处理情况，对山西省晋中市乔家大院景区予以取消质量等级处理，对辽宁省沈阳市沈阳植物园景区、浙江省温州市雁荡山景区、河南省焦作市云台山景区、广东省梅州市雁南飞茶田景区、四川省乐山市峨眉山景区和云南省昆明市石林景区等6家5A级旅游景区予以通报批评处理，限期3个月整改。会议结束后，全国各地文化和旅游部门及旅游景区迅速贯彻落实会议精神，积极推进旅游景区提升工作。
山西
祁县文化和旅游局
虚心接受 启动问责
文化和旅游部发布给予山西省晋中市乔家大院景区取消旅游景区质量等级处理决定后，祁县文化和旅游局回应：这一事件的发生给全市乃至全省旅游环境造成了极其不利的影响。面对文化和旅游部的处理决定，祁县县委、县政府高度重视，虚心接受，全部认领，连夜召开专题会议研究部署，对照国家5A级景区质量等级评定的有关标准，成立了综合整治领导组，从景区环境提质、沿线秩序整治、安全隐患排查、服务能力提升4个方面立即开展整治行动，并同步启动调查问责程序，对相关责任人严肃问责。
回应表示，祁县将从头做起，集中一个月的时间全面整改提升，以更严的标准、更优的服务确保景区整治取得显著成效，力争最短的时间使乔家大院景区重新达到5A评估标准，为各地游客提供一个更加安全、舒适、便捷的旅游环境，弘扬晋商文化，重塑景区形象。
辽宁
沈阳世博园（沈阳市植物园）
提出整改升级具体举措
针对7月31日文化和旅游部在全国A级旅游景区质量提升工作电视电话会议通报的有关问题， 沈阳世博园（沈阳市植物园）于8月1日早8点紧急召开“5A整改”专项会议，传达了文化和旅游部公告内容和有关要求。
沈阳世博园（沈阳市植物园）根据目前掌握情况，拟订了加强园区基础设施改造、盘活闲置设施、创新旅游产品的整改方向，集中力量，迅速行动，力争3个月内完成整改，使整改取得实效。
整改会上，景区负责人强调，将以本次“5A整改”为契机，严格对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，举一反三，深化整治和创新发展，进一步通过市场化运营方式，盘活园区闲置场所，改造升级现有场地设施，植入创新项目，丰富经营业态，逐步将沈阳世博园由传统的观光型景区转变为集观光、科研、科普、休闲、娱乐、度假等多元素于一体的现代化旅游度假区，推进园区提质升级，不断提升园区的知名度和美誉度。
浙江
雁荡山景区
全力做好整改提升工作
7月31日，文化和旅游部召开了2019年全国A级旅游景区质量提升工作电视电话会议。会议通报了国家5A级旅游景区复核检查和处理情况，对包括雁荡山景区在内的6家5A级旅游景区予以通报批评处理，限期3个月整改。
会议结束后，浙江省文化和旅游厅党组书记、厅长褚子育第一时间对雁荡山景区整改工作作出强调和部署。浙江省文化和旅游厅将成立小组对雁荡山景区进行专门的督查和指导，确保整改达到预期效果，同时对全省的A级景区进行全面复核，对做好旅游景区质量提升工作进行详细安排。
雁荡山管委会高度重视此次通报批评，立即组织召开班子会议，以问题为导向，部署相关工作，痛定思痛，痛下决心，确保限期内整改到位。一是明确方向抓整改。把黑车整治、环境卫生、拦车拉客、沿街兜售、队伍建设等几个方面作为主要整改内容，成立整治攻坚领导小组，分门别类深入排查，逐项逐点做好整改内容落实。二是落实责任抓整改。雁荡山上下一心，知耻后勇，把整改作为当前头等大事来抓，一把手亲自抓，分管领导具体抓，以铁的决心、铁的行动、铁的纪律全力抓好5A级景区整改提升工作，确保如期完成整改任务。三是重塑形象抓整改。雁荡山景区将以整改为契机，深入排查景区建设现存的问题，查漏补缺，逐一整改，注重细节化和人性化，举一反三，并结合集散中心启用，重点抓好“中高山游线开发、影视旅游、传统文化、休闲度假产品供给”四篇文章，打好“项目建设、招商引资、业态提升、精细化管理、名山建设”五大攻坚战，为游客提供一个设施完善、环境优美、安全有序、服务周到的景区。
河南
云台山景区
全力做好景区整改提升工作
7月31日，文化和旅游部在京召开2019年全国A级旅游景区质量提升电视电话会议。会议通报了国家5A级旅游景区复核检查和处理情况，对2019年全国A级旅游景区质量提升工作进行了部署。
云台山景区迅速传达会议精神，根据会议通报的有关问题，对照国家5A级景区质量等级评定的有关标准，认真排查，制定整改方案和工作台账，明确整改标准、整改时限、整改部门，将整改提升工作作为景区最重要的任务来抓，全局上下齐动员、全力以赴抓整改，上下一心、内外联动、举一反三，形成长效机制，确保整改工作取得实效。
云台山景区将以本次会议精神为契机，全面整改提升，以更严的标准、更优的服务，为游客提供一个更加安全、更加舒适、更加便捷的旅游环境，筑牢云台山形象。
广东
雁南飞茶田景区
将整改提升作为首要任务
7月31日，文化和旅游部在京召开2019年全国A级旅游景区质量提升电视电话会议。会议通报了国家5A级旅游景区复核检查和处理情况，对2019年全国A级旅游景区质量提升工作进行了部署。
收到整改意见之后，梅州雁南飞茶田景区迅速召开景区全体干部现场会传达会议精神，针对会议通报的有关问题，对照国家5A级景区质量等级评定的有关标准，认真研究存在问题，迅速行动，全力以赴落实整改。现场会后，雁南飞茶田景区将制定整改方案和工作台账，明确整改标准、整改时限、责任部门，将整改提升工作作为景区首要任务来抓。景区上下将真抓实干，落实整改，并形成长效管理机制，确保整改工作取得实效不反弹。
不忘初心，牢记使命。雁南飞茶田景区将以本次会议精神为契机，化压力为前进的动力，严要求、高标准落实整改提升，以更优质的服务，优美的环境，为游客提供一个安全、舒适、休闲的旅游体验，实现旅游品质的再提升，促进雁南飞旅游事业更全面的发展。
四川
四川省文化和旅游厅
部署A级旅游景区质量提升工作
重点抽检三类A级景区
8月1日，四川省文化和旅游厅在成都召开全省A级旅游景区质量提升专题工作会议。四川省21个市（州）、183个县（市、区）文旅部门主要负责同志，部分旅游企业和涉旅高校代表，四川省文化和旅游厅机关全体干部和直属单位代表约500人参加会议。
会上全程播放了全国A级旅游景区质量提升电视电话会议视频录像，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育总体要求，第一时间传达贯彻全国A级旅游景区质量提升电视电话会议精神，安排部署全省A级旅游景区质量提升工作，全力推动A级旅游景区产品高质量供给。
会议提出，要充分认识A级旅游景区质量提升工作的重要性和紧迫性，要深刻认识四川A级旅游景区质量提升中存在的突出问题，要切实采取有力措施全面推进全省A级旅游景区质量提升工作。
会议强调，各地要按照文化和旅游部资源开发司《关于开展2019年全国A级旅游景区复核有关工作事项的函》的相关工作要求，及时开展A级旅游景区复核工作，重点抽检旅游投诉和负面舆情较多的旅游景区、经营收入和接待人次较低的景区及各类农业博览园、商业综合体等非自然山水、人文历史类景区，对景区质量存在问题较多的市（州）将收回当地文化和旅游行政部门的3A级旅游景区评定权限。
对于受到通报批评的峨眉山景区，会议特别要求其将压力转换为动力，周密制定方案、细化责任分工，明确工作任务，对标对表、立行立改、限期完成。在此过程中，四川省文化和旅游厅将加强指导和监督检查。
据了解，今年上半年，四川省旅游景区受理投诉177件次，占旅游投诉统计总量的32%。四川省文化和旅游厅已于3月和7月分别开展了2次A级旅游景区集中暗访检查，共派出12个暗访组，抽检40家重点4A级旅游景区。各地完成抽检所辖A级旅游景区总数的10%。下一步，四川省文化和旅游厅将按照文化和旅游部工作部署，严格对标，建立A级景区检查复核的常态机制，制定A级旅游景区积分管理制，对不达标的景区给予警告、严重警告、通报、降低或取消等级处理，掀起景区动态管理提升质量的高潮。
云南
石林景区
全力做好整改提升工作
针对7月31日文化和旅游部在全国A级旅游景区质量提升工作电视电话会议通报的有关问题，云南石林景区迅速行动，成立了整改班子和整改队伍。
根据会议通报的有关问题，石林景区认真对照国家5A级景区质量等级评定标准，深入细致地展开自检自查，出台了整改方案，明确了整改标准、整改要求和整改时限。
云南石林景区向国家、省、市主管部门和广大中外游客郑重承诺，云南石林景区将以文化和旅游部此次整改要求为契机，认真反思、全面整改，以更严格的标准对照提升，打造更优质的服务，为游客提供一个更加安全、更加舒适和更加便捷的旅游环境。
云南省文化和旅游厅
部署落实A级以上景区整改工作
石林景区被通报批评后，云南省文化和旅游厅高度重视，及时研究部署整改，与昆明市共同研究制定整改方案，落实责任人，按时间节点落实整改。
按照文化和旅游部的部署要求，云南省文化和旅游厅坚持问题导向，举一反三，以石林景区整治为突破口，从8月起，在全省部署开展对A级以上景区，特别是4A、5A景区复核检查工作，目前正在研究制定旅游景区质量提升工作方案，通过制度化的暗访和复核，狠抓提升景区、景点的旅游服务质量和管理水平，确保旅游旺季能够按星级标准提供优质接待服务。
青海
青海省文化和旅游厅
开启旅游景区复核工作
为深入践行“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，全面贯彻落实全国A级旅游景区质量提升电视电话会议精神， 7月31日，青海省文化和旅游厅及时召开全省旅游景区质量提升工作部署会，下发了《关于开展2019年全省A级旅游景区复核有关工作的通知》。
会议强调，全省文化旅游系统要深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作重要论述精神，切实提高政治站位，强化责任担当，结合当前“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，严格按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总体要求，认真贯彻落实文化和旅游部工作要求，引以为戒，举一反三，进一步找差距、明方向、抓整改，全面推进落实全省旅游景区复核检查工作。
近期，文化和旅游部决定对山西省晋中市乔家大院景区予以取消5A级质量等级处理，对辽宁省沈阳市沈阳植物园等6家5A级旅游景区予以通报批评处理，限期3个月整改。严肃的整改风为青海省旅游景区发展敲响了警钟，青海省文化和旅游厅将根据文化和旅游部A级旅游景区动态管理的要求，全面开展全省A级旅游景区复核检查工作，充分挖掘地方特色文化资源，加快打造创新文旅融合产品；进一步强化经营管理，不断提升景区标准化、规范化服务水平；全方位开展景区宣传营销，持续提升景区知名度和美誉度；继续加强景区监管，督促景区不断提升管理和服务水平，切实维护青海省A级旅游景区品牌形象。
湖南
湖南省文化和旅游厅
8月复核A级旅游景区
7月31日，文化和旅游部在京召开2019年全国A级旅游景区质量提升电视电话会议。湖南省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记禹新荣，厅长陈献春，副厅长郭固权及全省各市州文化和旅游行政部门负责人在长沙参加了电视电话会议。
会上，湖南省文化和旅游厅针对A级旅游景区、度假区创建复核与当前旅游安全工作进行了部署。湖南省文化和旅游厅要求，各市州要将旅游市场的服务质量管理和旅游安全管理作为一件大事抓好抓紧，增强责任意识和担当意识，把争创国家5A级旅游景区转到加强管理提高自身内功上来，真正达到标准所要求的条件；做好当前暑期防汛工作，落实到预警提示、隐患排查、物资储备、应急救援、值班值守等各个环节；在创建高等级景区的同时练好“内功”，湖南8月将开展2019年A级旅游景区复核工作，严格对照A级旅游景区相关国家标准，发现问题并做出处理；要以优质的服务赢得游客的好口碑，杜绝景区管理问题、标志标牌的问题、商业占用游客安全通道问题及旅游产品单一、假冒伪劣问题等恶性事件的出现。
黑龙江
黑龙江省文化和旅游厅
为践行“不忘初心、牢记使命”主题教育精神，全面贯彻落实全国A级旅游景区质量提升电视电话会议精神，根据《黑龙江省关于开展2019年旅游景区复核检查的通知》（以下简称《通知》）要求，8月1日起，黑龙江省正式开展2019年旅游景区复核检查工作，黑龙江将严格执行国家A级旅游景区标准，实行A级旅游景区动态管理，做到有升有降，有进有退。
7月31日下午，黑龙江省文化和旅游厅召开全省旅游景区质量提升工作部署会议，会议强调，各市（地）要提高政治站位，将提升旅游景区质量作为“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动之一，增强工作的紧迫感和责任感，针对文化和旅游部通报的问题，举一反三，引以为戒，结合黑龙江省A级旅游景区的实际情况，在景区环境卫生、服务水平、基础设施、厕所革命、安全生产、不合理低价游、黑车、黑船、黑社、黑导、诚信基金机制建设等方面，查找问题，分类施策，协调推进，全面整改，为游客创造一个安全、舒适、和谐的旅游环境。会后，黑龙江省文旅厅下发了《通知》。
据了解，黑龙江省于8月1日至8月31日开展对现有A级旅游景区的复核工作。此次复核工作将由黑龙江省文旅厅及各市（地）文化和旅游行政主管部门组织，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）国家标准、相关细则以及文化和旅游部相关通知要求，重在发现A级旅游景区在厕所革命、环境卫生、资源环境保护、安全管理、讲解服务、门票价格、诚信经营、弘扬社会主义核心价值观等方面存在的问题，发现问题及时处理，消除隐患，助力当地旅游景区提档升级，增强景区的影响力和吸引力。
此次复核工作，黑龙江省将根据相关规定要求，对不合格的A级景区形成警告、严重警告、降级、摘牌等处理意见，对已经终止经营行为、丧失旅游功能或停业1年以上的A级旅游景区，取消A级旅游景区等级。
